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TERMOS DE USO E CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO – Dermond Malas Mochilas e Acessórios

Última atualização: Janeiro de 2026

Bem-vindo(a) à Dermond Malas Mochilas e Acessórios (www.dermond.com.br), doravante denominada simplesmente Dermond ou nós.

Ao acessar, navegar ou realizar qualquer compra em nossa loja virtual, você concorda expressamente com os presentes Termos de Uso e Condições Gerais de Contratação, que regem a relação entre você (Cliente/Usuário) e a Dermond.

1. Informações da empresa Razão Social: Nacional Malas e Acessórios Nome fantasia: Dermond Malas Mochilas e Acessórios Endereço: Belo Horizonte/MG E-mail: [email protected] Telefone/WhatsApp:

2. Objeto Os presentes Termos regulam o acesso e uso do site www.dermond.com.br, bem como a oferta, contratação e aquisição de produtos (principalmente malas, mochilas, acessórios e correlatos).

3. Capacidade para contratar Somente pessoas físicas maiores de 18 anos ou emancipadas, e pessoas jurídicas devidamente representadas podem realizar compras. Ao realizar pedido você declara ter plena capacidade jurídica.

4. Oferta e aceitação

As imagens e descrições dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor/tonalidade dependendo do monitor.
A Dermond se reserva o direito de corrigir erros de preço/descrição visíveis. Caso o preço esteja manifestamente equivocado, o pedido poderá ser cancelado com devolução integral dos valores pagos.
O pedido somente será considerado aceito após confirmação de pagamento e aprovação pela equipe/antifraude.

5. Preços e formas de pagamento

Os preços estão em Reais (R$) e incluem ICMS quando aplicável. Frete e eventuais taxas (PIX, boleto, cartão) não estão inclusos no valor do produto, salvo indicação expressa.
Formas de pagamento aceitas: [cartão de crédito à vista/parcelado, PIX, boleto bancário – complete conforme sua loja].
Parcelamento: em até Xx parcelas sem juros (sujeito a análise e disponibilidade da operadora).

6. Entrega – Prazo e frete

O prazo de entrega informado é estimado e conta a partir da aprovação do pagamento + separação/embalagem.
A Dermond não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, casos fortuitos ou força maior (greves, catástrofes, bloqueios viários etc.).
Verifique o produto no momento da entrega na presença do transportador. Recuse o recebimento se houver avaria visível e registre o motivo.

7. Direito de arrependimento (7 dias – art. 49 CDC) Você pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. Procedimento:

Solicite via e-mail ([email protected]) ou área do cliente dentro do prazo;
Devolva o produto em sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os acessórios/nota fiscal;
Após análise de conformidade, restituímos integralmente o valor pago (incluindo frete de ida) em até 10 dias úteis.

8. Troca por defeito / vício (art. 18 e 26 CDC)

30 dias para produtos não duráveis / 90 dias para produtos duráveis.
Solicite troca via [email protected] informando o problema + fotos.
Frete de retorno será por nossa conta quando constatado o vício.

9. Propriedade intelectual Todo conteúdo do site (fotos, vídeos, textos, layout) é de propriedade da Dermond ou licenciado. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

10. Foro Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro.

11. Alteração dos Termos Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site. A continuidade de uso após alteração implica aceitação.